Vous transmettez vraiment zéro donnée à OpenAI, Anthropic ou Google ?+
Zéro. Nous ne sommes ni revendeur ni passerelle d'API US. Les modèles sont open-weights (Kimi K2.6, Qwen 3.6, Codestral, Mistral), téléchargés et servis sur nos GPUs SecNumCloud avec vLLM / SGLang. Aucun byte ne sort de France à aucun moment de la requête. Le seul cas où une API tierce peut être appelée, c'est sur le tier XL et uniquement si le client le demande explicitement, via une passerelle dédiée et auditée.
Souver est-il soumis au Cloud Act US ou au FISA 702 ?+
Non. Souver SAS est immatriculée en France, actionnariat à majorité européenne, sans contrôle indirect par entité non-UE. L'opérateur cloud Outscale appartient au groupe Dassault Systèmes (français). Stripe Ireland Ltd (billing) est en EU avec SCC. Documentation juridique formelle fournie avec chaque contrat. Cette posture est fondamentalement différente de Anthropic / OpenAI / GitHub Copilot (Microsoft) / Google, tous soumis au Cloud Act US quel que soit leur datacenter européen.
Quels modèles sont utilisés en production ?+
Kimi K2.6 (GPU L, SOTA open-weights sur SWE-bench Pro), Qwen 3.6-35B-A3B (GPU M, Apache 2.0), Qwen 3.6-27B / Codestral / Mistral Small 3 (GPU S). Fallback souverain Mistral / Codestral pour les clients qui excluent les modèles non-EU. Sur cluster XL, pool multi-modèles routé + option Custom Models Hugging Face.
Les modèles chinois posent-ils un problème de souveraineté ?+
Trois réponses : (1) les poids sont open-source (MIT/Apache 2.0), auditables par des tiers — pas de backdoor possible contrairement à un modèle propriétaire fermé. (2) Le compute reste en France — Souver opère vLLM/SGLang sur GPU Outscale SecNumCloud, aucune communication avec les serveurs Moonshot/Alibaba après téléchargement initial des poids. (3) Pour les clients qui refusent absolument les modèles non-EU (défense, gouv), le mode souverain-strict restreint à Codestral / Mistral Small 3 / StarCoder2 (tous EU).
Le pricing à la carte, comment ça marche ?+
Vous achetez des GPUs (S à 2 500 €, M à 5 500 €, L à 12 000 €/mois en réservé). Vous pouvez en empiler plusieurs avec des modèles différents : par exemple 1× L pour Kimi K2.6 + 1× M pour Qwen, et le Smart Router envoie chaque requête sur le bon. Ajout / retrait de GPU à tout moment via la console admin, sans pénalité.
Et si on prend trop gros ?+
La console admin remonte l'occupation par GPU, par équipe et par dev. Si une GPU tourne sous 30% trois semaines de suite, on vous propose le downgrade automatique vers la taille en dessous, en un clic, sans pénalité. Mieux : vous évitez de payer une L pour un usage de S.
Vous entraînez sur nos prompts ?+
Non. Clean-room policy documentée : aucune donnée client n'est utilisée pour entraîner ou affiner un modèle Souver. Pas de cross-tenant. Suppression à la demande. DPA signé en annexe de chaque contrat.
Que se passe-t-il si Souver fait faillite ou interrompt le service ?+
Plan de réversibilité documenté : (1) Export tenant complet en < 24 h (JSON + parquet + OCI), incluant configuration, journal d'audit, snapshots. (2) Tous les modèles utilisés (Kimi, Qwen, Codestral, Mistral) sont open-weights disponibles publiquement sur Hugging Face — redéployables ailleurs. (3) Le CLI est open-source (AGPL) — pas de vendor lock-in. (4) Le DPA impose restitution des données + destruction certifiée en fin de contrat.
Vous êtes compatible DORA pour une banque / assurance ?+
Oui. Contrats adaptés aux clauses DORA (périmètre TIC, plan de sortie, registre sous-traitants, notification incident, plan de continuité). Le journal append-only chiffré avec hash-chain WORM satisfait l'audit trail exigible. Pentest annuel PASSI, support TLPT côté client. Voir notre fiche d'identité TIC fournie en procurement.
Peut-on déployer un modèle maison ?+
Oui — en add-on cluster XL via Souver Custom Models : vous donnez un ID Hugging Face (public ou repo privé), notre control plane provisionne le GPU adapté et expose un endpoint privé. Scan licence / provenance inclus.